A partir del martes 18 de noviembre estará disponible una nueva aplicación para que usuarios del HBus consulten rutas, horarios y recorridos en tiempo real, además de enviar reportes y recibir notificaciones personalizadas. La herramienta sustituirá a la plataforma actual.
El desarrollo fue realizado por la Agencia Municipal de Energía y Cambio Climático en colaboración con estudiantes de Ingeniería de la Universidad de Sonora, y permitirá acceder con un solo clic desde dispositivos móviles mediante una web app descargable desde la dirección oficial.
Entre sus funciones destacan notificaciones a padres o tutores sobre el abordaje o arribo de estudiantes —previo consentimiento—, modificación de rutas y horarios, aviso cuando no se utilizará el servicio y encuestas ágiles para medir la calidad del transporte.
La aplicación incluye dos módulos que operarán de forma gradual: uno de reserva de asientos con hasta un día de anticipación, y otro de fidelidad con acumulación de puntos, insignias y un apartado para consultar los viajes realizados. También contará con un sistema de incidencias para reportar objetos perdidos o situaciones extraordinarias.
La interfaz fue renovada para mejorar la visualización de paradas y unidades, y se incorporaron iconos representativos de Hermosillo, como una coyota, un tecolote, un borrego cimarrón, el Cerro de la Campana y paneles solares.