A inicios de 2025 los usuarios y contribuyentes que acudieron a la Agencia Fiscal mencionan una lentitud y poco personal trabajando para brindarles el servicio.
En esta ocasión Manuela López esperó desde las 7 de la mañana para renovar sus placas y licencia de conducir, ya que había largas filas incluso para los cajeros con base en su experiencia.
«Vine a pagar la regularización de las placas, pero sí está muy lento a pesar de que hay muchos cajeros pero está muy lleno adentro y vine a renovar también la licencia y también mucha fila para todo están haciendo mucha fila la gente, estoy desde las 7 y media aquí».
Y desde el jueves las personas que ya acudían notaban demasiado tiempo de espera y pocos empleados en la primera semana del año.
Mientras que en las afueras del módulo, los ciudadanos continúan impacientes en la fila para cajeros automáticos de renovación de placas.
Es así que al salir de las instalaciones, los usuarios que se animaron este viernes a cumplir con sus obligaciones fiscales, mencionaron demasiado tiempo de espera para realizar los trámites.
«El tiempo sí y como uno ya en los cajeros no sabe pes te ayudan mucho ahí, úes no ahorita aquí tenemos una hora, hora y media máximo saqué lo que es la revalidación y la licencia”, comentó Manuel enrique Pinela.
Por su parte, Sergio Yañez se demoró 40 minutos para averiguar cuánto le costaba pagar la renovación de placas, expresando que había demasiadas personas en este momento.
«Lo que vine a checar fue el monto que se va a pagar por la revalidación de las placas en este año y pues para checar unos cuarenta minutos nomás para checar porque no lo voy a pagar todavía, no porque, pues es que hay mucha gente todavía, ahorita todavía no conviene venir a pagar por lo mismo porque hay mucha gente».
Un buen consejo para todos
Pero una solución es la que propone Julio Cesar Sarten que pagó en línea y solo espero 5 minutos para recoger la tarjeta de circulación por agilizar su tiempo personal.
«Okey vine a regularizar las placas revalidación, yo ya las pagué por internet y vine a recoger nada más lo que es la tarjeta de circulación y engomado, duré 5 minutos sí pues que paguen primeramente antes de venir a recogerlo».